Ensemble, nous formons une équipe
L'entreprise et les personnes qui y travaillent partagent un objectif commun. Maintenir un écosystème durable, un monde meilleur pour tous.
Intégrité
Nous agissons avec cohérence et honnêteté dans tout ce que nous faisons.
Orientation client
Nous écoutons, comprenons et travaillons pendant l'installation, le service après-vente et tout au long de la prestation pour répondre aux besoins de nos clients.
Transparence
Communication claire, de confiance et sans dissimulation d'informations envers les clients.
NOUS PROTÉGEONS CE QUI COMPTE DEPUIS 1967
ENGAGEMENT ÉTHIQUE ET DURABLE
Éthique
Nos décisions reposent sur le respect, la responsabilité et les principes qui définissent la marque.
Responsabilité sociale des entreprises
Nos engagements
Chez Plana Fàbrega, nous avons un engagement ferme pour maintenir un environnement de travail respectueux, sûr et responsable, aligné avec nos valeurs corporatives et notre modèle de gestion éthique et durable. Certaines des actions qui le soutiennent au niveau du groupe sont :
Respect et Cohabitation
Nous promouvons une culture basée sur le respect mutuel, la diversité et l'inclusion. Nous favorisons un climat de travail positif, où la collaboration et le travail d'équipe sont essentiels pour atteindre les objectifs communs.
Image et Professionnalisme
L'attitude et l'image de chaque personne font partie de notre identité corporative. Nous veillons à maintenir des standards de professionnalisme dans la façon de s'habiller, de communiquer et d'interagir avec les clients et les collègues.
Bon Usage des Ressources et Technologies
Les ressources matérielles et technologiques sont des outils pour développer notre activité avec qualité et sécurité. Nous en faisons un usage responsable et sécurisé, garantissant la protection des données et la confidentialité des informations.
Traitement Respectueux des Clients et Fournisseurs
Nos professionnels agissent comme ambassadeurs de la marque Plana Fàbrega, en maintenant un traitement professionnel, empathique et honnête. Nous veillons à transmettre des informations véridiques, claires et transparentes.
Sécurité et Santé au Travail
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sûr et sain, avec des protocoles clairs de prévention et des mesures pour protéger la santé et le bien-être de tout le personnel.
Conformité et Amélioration Continue
Cet engagement RSE fait partie de notre modèle de gestion et est révisé périodiquement, en s'adaptant aux besoins des personnes et au contexte social et réglementaire.
Objectifs de Développement Durable
En 2015, l'ONU a approuvé 17 objectifs de développement durable (ODD) créant l'opportunité pour les institutions et entreprises d'améliorer la vie des personnes et des communautés. Ces objectifs établissent des stratégies qui favorisent la croissance économique et abordent une série de besoins sociaux tels que l'éducation, la santé, la protection sociale, etc., tout en prenant des mesures pour freiner le changement climatique et protéger l'environnement. Notre groupe, par ses pratiques quotidiennes, a pu identifier ceux auxquels nous contribuons, voir lesquels sont en attente et comment les intégrer à l'avenir.
ODS 3 - Salut et Bien-être
Plana Fàbrega contribue à promouvoir la santé des travailleurs et des personnes qui les entourent, en offrant aux employés la possibilité d'obtenir une couverture santé avec la mutuelle privée Adeslas.
ODS 4 - Éducation de Qualité
Le groupe contribue activement à l'éducation et à la formation de ses travailleurs, en adhérant à des cours subventionnés par les fonds publics FUNDAE, qui leur permettent d'acquérir de meilleures compétences, parmi d'autres cours ou études si le poste le requiert. Nous sommes un groupe formateur, car nous collaborons annuellement avec les centres éducatifs de proximité pour la formation duale des techniciens et la possibilité d'effectuer des stages dans l'organisation dans plusieurs départements.
ODS 5 - Égalité des Genres
Notre Groupe est fermement engagé en faveur de l'égalité des chances et de la non-discrimination dans tous les domaines. Nous disposons d'un protocole spécifique de prévention et d'action face au harcèlement au travail, avec le registre correspondant et un canal éthique pour le traitement confidentiel et sécurisé des dénonciations. Dans le cas de Plana Fàbrega Serveis SL, elle dispose d'un plan d'égalité intégral, orienté à garantir la parité, la conciliation et l'égalité des conditions professionnelles, élaboré avec notre fournisseur spécialisé juridique en la matière.
ODS 7 - Énergie Propre et d'un Coût Abordable
Promotion de l'énergie photovoltaïque : des panneaux photovoltaïques ont été installés dans plusieurs centres du groupe pour réduire les émissions de CO₂ des sources d'énergie que nous consommons pour notre activité. Et réduire la dépendance aux fournisseurs d'énergie en mois favorables ; l'excédent d'énergie est injecté dans le réseau. Certains des centres, par exemple, sont : Manresa, Terrassa, Sabadell et Lleida.
ODS 8 - Travail Décent et Croissance Économique
Nous contribuons en offrant des conditions de travail dignes, l'égalité des chances, la formation continue et la conformité réglementaire. Nous encourageons des programmes de formation duale et de stages en entreprise en collaboration avec les centres éducatifs de proximité. Dans le cas de la formation duale, elle permet aux étudiants de se former comme techniciens et facilite leur insertion professionnelle. Ainsi, nous encourageons une croissance durable, inclusive et avec des opportunités réelles pour les nouvelles générations.
ODS 10 - Réduction des Inégalités
Des conditions de travail dignes, l'égalité des chances et un environnement inclusif sont garantis. Nous disposons d'équipes formées par des personnes de diverses nationalités et cultures, en promouvant la diversité comme valeur essentielle de la marque. De plus, nous sommes situés en Espagne, Andorre et Maroc, et nous travaillons pour offrir les mêmes opportunités de développement professionnel dans tous nos centres, en favorisant l'intégration et en réduisant les barrières sociales.
ODS 13 - Action pour le Climat
Plana Fàbrega impulse la gestion environnementale responsable dans tous ses centres. Nous disposons de gestionnaires de déchets homologués pour chaque centre, assurant un traitement approprié. Toute notre flotte de véhicules est EURO VI et est complétée par des modèles hybrides et électriques, réduisant l'impact de nos émissions. Nous disposons du certificat ISO 14001, qui garantit notre engagement envers l'amélioration continue de notre gestion environnementale et de notre durabilité.
ODS 15 - Vie Terrestre
Par une gestion environnementale responsable qui protège les ressources naturelles. Nous disposons de gestionnaires de déchets homologués, une flotte durable composée de véhicules EURO VI, hybrides et électriques. Nous réalisons des maintenances programmées sur les équipements de climatisation ajustés à la puissance installée, pour améliorer l'efficacité énergétique. Certains centres disposent de panneaux photovoltaïques qui aident à minimiser les émissions de CO₂, le tout certifié par ISO 14001.
ODS 16 - Paix, Justice et Institutions Solides
Le Groupe Plana Fàbrega mise sur une gestion éthique, transparente et responsable, avec une tolérance zéro face à la corruption et au harcèlement. Nous disposons d'un canal éthique et de protocoles internes qui garantissent la conformité réglementaire et la résolution juste des incidents possibles. Nous encourageons un environnement de travail inclusif et respectueux, où la participation active et la reddition de comptes sont favorisées. En raison de notre modèle commercial, nous collaborons activement avec les Forces et Corps de Sécurité de l'État lorsque la situation l'exige, pour faire respecter la loi et prévaloir la justice auprès de nos clients.
