Detectar impostores es posible
Existen multitud de estafadores que encuentran un escudo ideal en los servicios técnicos. Imitan su vestimenta e incluso en casos extremos utilizan material real para hacer pasar mejor como instaladores reales.
Momentos económicos difíciles, abono para la picaresca
De una comprobación "rutinaria" estos estafadores siempre sacan algún defecto por el que cobrar en efectivo, a veces con recibos falsos que remiten a teléfonos móviles o incluso a veces ni esto, y emiten a facturas que nunca nos llegarán.
Nos encontramos en momentos económicos difíciles y el ingenio delictivo se agudizará todavía mes, por el tanto una buena recomendación es extremar las precauciones y hacer las debidas comprobaciones, rápidas y efectivas.
Identificación corporativa y llamada a central Plana Fabrega
Nuestro personal dispone de una tarjeta corporativa de identificación, con medidas anti copia y esta siempre está a disposición de nuestros clientes. Por su comprobación puede trucar al número que indica la tarjeta y una operadora le confirmará la identidad de nuestro técnico.
Personas de confianza
Nuestros clientes cuentan con programas periódicos de mantenimiento y en el supuesto de que se programen visitas el técnico que vendrá será, un técnico de confianza de la zona, puesto que tienen una área asignada y siempre lo atenderá la misma persona.
Otro punto que diferencia a Plana Fābrega otras empresas es la elevada estabilidad laboral de nuestro equipo, que hace que tanto en la parte comercial como la técnica su persona de contacto no vaya cambiante, se mantiene en periodos de asignación largos, cosa que favorece la confianza y facilita su control. El grupo de personas en contacto con usted siempre le resultarán familiares y serán reconocibles.
Abanico de formas de pago o domiciliación
Antes el efectivo era la única forma de pago, pero en la actualidad la domiciliación bancaria, la transferencia y el pago con tarjeta son siempre otras opciones. En el caso de estafadores, el pago en metálico siempre será la mejor opción por ellos y la que os propondrán. En el caso de los mantenimientos, el más utilizado con diferencia es la domiciliación bancaria con factura. Además, nuestros recibos y facturas siempre llevan nuestros datos de contacto que hace que se puedan comprobar telefónicamente.
Visita a particular, siempre concertada
Nuestras visitas son siempre organizadas, concertadas y con antelación, nunca improvisando nuestra llegada. Solo le trucará nuestra central o el bien técnico de confianza. Por lo tanto, si tiene dudas, y quiere detectar impostores que se hacen pasar por nosotros, solo nos tiene que trucar de forma gratuita a nuestros teléfonos de contacto y nuestro equipo lo ayudará a tener total tranquilidad o a desenmascarar a posibles de estafadores.
